이노크아든 선풍기(IA-14SFDC) 2018,9년 쯤 구매하여 사용하다가 올해 8월 고장이 났습니다.

서비스센터에 연락해보니, 구입한지 1년이 지나 A/S 업체 연락처만 받았고 그 회사로 연락하라는 말만 들었습니다.

다른 회사제품 2,3만원자리 선풍기도 이상없이 5~6년 잘썻는데.. 이회사 제품..참.. 어이가 없습니다.

1년만에 아무런 충격없이 선풍기가 켜지지 않는것도 이상한데, 연락해준 A/S 업체는 통화를 20통 넘게 시도 하였으나 연락이 되지 않았습니다.

겨우 3일만에 통화하여 지난 8월 21일 A/S 업체에 선풍기를 보냈으나, 지금까지도 선풍기를 받았다는 소식도 언제쯤 받을수 있다는 소식도 없습니다.

이노크아든 측에서는 해당 A/S 업체에 문의하라고만 합니다.

유독 더운 이번 여름 선풍기도 없이 2주를 보내고, 아무런 연락도 없고, 업무만 서로 미루고 있는 모습이 참 보기 좋습니다.

고장이 너무 많아 A/S 접수하여도 수리하는데  2~3주 걸린다는게 말이 됩니까?

심지어 제품을 받았는지도 확인이 안된다고 합니다.

꼭 제품이 우수하고, A/S도 좋은 타 회사 제품을 사용하시길 간곡히 부탁 드립니다.