작년 이노크 오방형 난로를 구매하고 두달쯤 사용하고 올해 다시 두달째 사용하던 중 난로 과열로 학원이 순식간에 재로 날아갈뻔했습니다. 회사에서는 기계 결함을 인정하고 화재때문에 녹아내린 기계값 환불과 사과만 하였고 그 후로 학원 피해상황에 대해선 어떤 보상처리를 하지도 않고 미루고만 있는 상황입니다.
저말고도 다른 화재 사건이 있다 하였습니다. 앞으로 제 3차, 4차 사고가 나지 않을거란걸 어떻게 보장할건가요?
피해를 입은 구매자 피해보상 책임과 앞으로 구매할 구매자들에게 신중하게 구매결정을 내리셨으면 합니다.
참고로 난로 사용시 1시간 이상 사용하지 않았습니다.